Mugshot do presidente da Microsoft, Bill Gates, em 13 de dezembro de 1977 (foto cortesia do Gabinete do Xerife do Condado de Oklahoma) … (+)
Imagens Getty
Aqui estão cinco notícias de tecnologia desta semana e como elas impactam seus negócios. Você estava sozinho?
1 – Notícias técnicas: Não, a Microsoft não usa documentos do Office para treinar sua IA.
Os usuários postaram preocupações sobre o uso de dados pessoais pela Microsoft em documentos Word e Excel para treinar modelos de IA. A Microsoft negou oficialmente essas alegações e disse que o recurso Connected Experiences nos aplicativos Microsoft 365 não usa dados do cliente para treinar sua IA. Em vez disso, recursos como coautoria de documentos e verificação ortográfica são habilitados. A Microsoft enfatizou que as configurações em questão servem para habilitar recursos baseados na Internet, não para treinamento em IA. (Fonte: The Verge)
Por que isso é importante para o seu negócio:
Você confia na Microsoft? Você confia nas grandes tecnologias? Se sim, acho que você é ingênuo. Mas isso realmente não importa. Quando falamos sobre IA em associações industriais, muitas vezes recebemos perguntas sobre se os nossos dados são seguros e confidenciais. Mesmo que as grandes empresas de tecnologia prometam que é seguro, não tenho certeza. Mas esta é uma relação risco-recompensa. Você está disposto a arriscar a segurança/confidencialidade de seus dados para colher os benefícios da automação de IA oferecida por produtos como Copilot e Google Gemini? Para mim, vale a pena o risco? Não sei quem realmente se importa com os dados da minha pequena microempresa, por isso estou disposto a fornecê-los às grandes empresas de tecnologia em troca de aumento de produtividade.
2 – Notícias técnicas: 2025 será um ano ruim para o trabalho remoto.
Mike Elgin argumenta num artigo de opinião que a fase de trabalho a partir de casa estará “sob ameaça” num futuro próximo. A mudança de política será implementada sob nova liderança, já que Elon Musk anunciou sua intenção de rescindir a política remota para funcionários federais. As possíveis consequências incluem reações adversas dos funcionários que levam a demissões. Como mostra o nosso Inquérito de Perspectivas para CEOs de 2024, as funções no escritório também estão a aumentar no sector privado, afectando a produtividade, o emprego e os salários. Apesar dos dados mostrarem que o trabalho remoto melhora a produtividade dos funcionários, as medidas para eliminar os modelos de trabalho remoto preparam o cenário para um “2025 difícil” para os funcionários acostumados à flexibilidade. (Fonte: Mundo da Computação)
Por que isso é importante para o seu negócio:
Este ano não é um “ano ruim”. É apenas um ajuste à realidade. Antes da pandemia, os funcionários que trabalhavam em casa dois dias por semana os teriam matado, especialmente se esses dois dias fossem segunda e sexta-feira, o que a maioria das empresas permite. A tecnologia é ótima, mas nada pode substituir a interação humana. Os jovens precisam de orientação. Socialização de todas as pessoas. As empresas precisam de inovação. Você não pode fazer isso com Zoom ou Teams. As pessoas precisam estar no escritório pelo menos parte da semana e são poucos os clientes que discordam desse ponto de vista.
3 – Notícias técnicas: MasterCard afirma que a revolução do checkout será otimizada pela IA.
A Mastercard está aproveitando a inteligência artificial para revolucionar o processo de checkout. Os executivos da empresa compartilharam benefícios importantes, como taxas de aprovação aprimoradas, onde a IA pode enriquecer as mensagens de aprovação com dados em tempo real, reduzir erros e otimizar o roteamento de transações. Transforme a experiência do cliente com um processo de checkout mais rápido e eficiente, opções de pagamento recomendadas e menos vendas perdidas devido a transações malsucedidas. “Este é o Santo Graal da otimização”, disse Shelley Haymond, copresidente de parcerias globais da Mastercard. (Fonte: PYMNTS)
Por que isso é importante para sua empresa:
Você não esperaria mais? As principais empresas de serviços financeiros, como a MasterCard, não só dependem fortemente da IA para melhorar a experiência do cliente, tornando os pagamentos e os checkouts mais simples, como também estão a aproveitar a utilização da IA para minimizar a fraude. custos. .
4 – Novidades de tecnologia: Vendas de robôs profissionais aumentam 30%.
As vendas de robôs de serviço profissional aumentaram 30% globalmente em 2023. A principal causa do aumento foi a escassez de mão de obra, especialmente nos setores de transpiração e logística. A adoção da tecnologia robótica está aumentando em vários setores, com a saúde tendo a segunda maior taxa de adoção depois da logística. A hotelaria e a agricultura também receberam atenção. A Ásia-Pacífico liderou o mercado com 162.284 unidades vendidas, seguida pela Europa e pelas Américas. (Fonte: IoT World Hoje)
Por que isso é importante para o seu negócio:
Não me entenda mal. Os robôs já estão no local de trabalho e irão proliferar nos próximos anos à medida que os custos diminuírem e os cérebros de IA que alimentam os seus movimentos se tornarem mais inteligentes. Isso é bom. Os robôs no chão de fábrica já podem transportar cargas, classificar produtos, verificar problemas de segurança e aumentar a segurança. Cada vez mais empresas de construção estão implantando robôs para monitorar, movimentar materiais e até mesmo instalar drywall. Os trabalhos manuais que requerem trabalho humano serão substituídos por estas máquinas muito em breve.
5 – Notícias técnicas: Contas a Pagar está a caminho de se tornar um mecanismo de crescimento alimentado por IA.
Os departamentos de contas a pagar (AP) estão aproveitando soluções baseadas em IA para transformar as operações e impulsionar o crescimento dos negócios. Os principais benefícios incluem ineficiências legadas, já que muitas equipes de contas a pagar ainda dependem de processos desatualizados, como faturas e cheques em papel. A IA e a automação podem ajudar os departamentos de AP a superar esses problemas tradicionais, simplificando os fluxos de trabalho, reduzindo erros e aumentando a eficiência. A automação do processo de AP reduz significativamente o custo do uso de cheques em papel e melhora a detecção de fraudes. As empresas são incentivadas a adotar uma abordagem faseada à modernização para melhorar a eficiência global. (Fonte: PYMNTS)
Por que isso é importante para o seu negócio:
Se você administra uma empresa que processa mais de 50 faturas de contas a pagar por semana, é altamente recomendável considerar produtos como Bill, Ramp e AvidExchange. Essas plataformas de automação de contas a pagar podem receber faturas de fornecedores por e-mail ou outros meios, digitalizá-las e inseri-las em sistemas contábeis para aprovação e pagamento com o mínimo de erros. Eles são mais rápidos e precisos que os humanos. Economize tempo e reduza despesas gerais. Na minha experiência, é difícil configurar, mas depois de feito, os benefícios são enormes.
Novas notícias de tecnologia que impactarão seus negócios são publicadas todos os domingos.